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樓上漏水,物業(yè)不管,我該找誰?
發(fā)布時間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:947 ℃

最近這天氣,老天一直在下雨,讓人心里特別煩。可市民林先生更煩,不但是外面下雨,連家里頭都沒有個干爽的地方,同樣在淅瀝淅瀝的下著“小雨”,有時“雨勢”大到要用臉盆接著才行。本來這也不是什么大問題,修一修就好了,可問題是,林先生找不到負(fù)責(zé)維修的人。 房子

最近這天氣,老天一直在下雨,讓人心里特別煩。可市民林先生更煩,不但是外面下雨,連家里頭都沒有個干爽的地方,同樣在淅瀝淅瀝的下著“小雨”,有時“雨勢”大到要用臉盆接著才行。本來這也不是什么大問題,修一修就好了,可問題是,林先生找不到負(fù)責(zé)維修的人。

房子滲水該找誰修

屋子住久了,天花板漏水也是平常事,可林先生郁悶的是,他找不到負(fù)責(zé)維修的人來解決這個問題。“我先找物業(yè),物業(yè)就給了我樓上房東的電話;我跟房東聯(lián)系,房東說他的房子租出去好久了,讓我找租客負(fù)責(zé);我找到租客,租客卻說他是租房子的,修房子的事情他不管;我回頭再找物業(yè),物業(yè)說他們只管房子外面的維護(hù),不管房子里面。”

林先生當(dāng)了一回皮球,被幾個人踢來踢去,就是找不到負(fù)責(zé)的。房東根本見不著面,樓上租客一臉與他無干的樣子,物業(yè)也表態(tài)他們不管這個事情。“我們家里現(xiàn)在天天漏水,墻皮也脫落,有些地方還開始發(fā)霉,可我這個受害者就是找不到應(yīng)該負(fù)責(zé)任的人。”林先生郁悶的說。

漏水問題涉及相鄰權(quán)及物權(quán)

廣東大公威德林叔權(quán)律師表示,像林先生這樣的遭遇,很多人都會遇上,因這樣的問題通過交涉協(xié)商未能解決而最終訴諸法院的也不少。

“這個問題在法律規(guī)定上并不復(fù)雜,涉及的是相鄰權(quán)及物權(quán)保護(hù)。”林律師解釋,《民法通則》第八十三條規(guī)定,不動產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通水、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。《物權(quán)法》第八十四條、第三十五至第三十七條及第三十二條也都有規(guī)定。第八十四條規(guī)定,不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系。第三十五條規(guī)定,妨害物權(quán)或者可能妨害物權(quán)的,權(quán)利人可以請求排除妨害或者消除危險。第三十六條規(guī)定,造成不動產(chǎn)或者動產(chǎn)毀損的,權(quán)利人可以請求修理、重作、更換或者恢復(fù)原狀。第三十七條規(guī)定,侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以請求損害賠償,也可以請求承擔(dān)其他民事責(zé)任。第三十二條規(guī)定,物權(quán)受到侵害的,權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。

“具體到樓上漏水所產(chǎn)生的責(zé)任,最好通過協(xié)商解決。如果協(xié)商無法解決,也只能通過訴訟解決。而無論通過什么方式與途徑解決,都必須首先厘清是誰的責(zé)任。而責(zé)任厘清與劃分,適用民法中的過錯責(zé)任原則。過錯責(zé)任原則以過錯為要件,因當(dāng)事人一方的過錯造成的后果,就由過錯者承擔(dān)責(zé)任,負(fù)擔(dān)費用,甚至做出賠償;沒有過錯就沒有責(zé)任。”林叔權(quán)律師說。

樓上業(yè)主責(zé)任不可逃避

“本案例中,誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任呢?樓上業(yè)主!”林律師說。

物業(yè)公司沒有責(zé)任。理由是,物業(yè)公司與業(yè)主之間存在的只是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系,如果涉及到維修責(zé)任,也僅涉及公共物業(yè)、設(shè)施的維修責(zé)任,至于業(yè)主專有部分,除非與業(yè)主之間另有約定,否則,物業(yè)公司不擔(dān)責(zé)。在本案例中,物業(yè)在做協(xié)調(diào)工作,已經(jīng)是在盡合同外的義務(wù)了。

至于承租人,如果在承租期間并沒有對承租房屋進(jìn)行過任何的裝修、改動,也無需擔(dān)責(zé)。而如果業(yè)主(即出租人)有明示將維修責(zé)任委托了給承租人,則承租人不能推諉,應(yīng)依照業(yè)主 (出租人)的委托處理相關(guān)問題。

在林先生這個案例中,如果業(yè)主(出租人)無法拿出相關(guān)證據(jù)表明已經(jīng)將維修責(zé)任委托給承租人時,樓上業(yè)主就必須為林先生家里的漏水問題負(fù)上應(yīng)盡的責(zé)任,協(xié)助林先生維修或通過協(xié)商適當(dāng)給予補(bǔ)償。

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