因為一個曾用名，張先生一家折騰了半個月，最終才把賣房子的事兒正式提上日程。提起這事兒，張先生也有些不吐不快：若不是96123過問，還真不知道啥時候能辦成。
賣房子遇“坎兒”
張先生介紹，他家一位老人在沈遼路上有一個房子，大約60平方米左右。今年6月下旬，老人決定將房子賣掉，隨后直接找到附近一家房產中介。
“賣房子得用結婚證、戶口簿。”當天，中介的工作人員告訴老人。可老人拿出證件時，卻發現兩個證件上的名不同，對此中介工作人員也面露難色：“這樣不行啊。”
原來，老人叫畢文華，但曾用畢文煥一名。老人的結婚證上，只寫著其曾用名畢文煥，新戶口簿上則只寫著畢文華。這樣一來，證件上的兩個名字仿佛不是一個人。老人表示，原來的老戶口簿上兩個名字都有，而且還在畢文煥名字后面寫上了曾用名。
折騰半個月犯難
此后，老人就開始為名字的事兒奔波。根據戶口簿上的地址歸屬，老人先來到位于鐵西經濟技術開發區的昆明湖派出所去辦理。因為手續繁瑣，老人先后跑了各種地方去開證明。但在最后一步還是犯了難。
“派出所說要到鐵西勞動局蓋章,可鐵西勞動局有說得派出所先開證明蓋章。”因為誰先蓋章的問題，老人反復跑了兩趟，但雙方仍堅持自己的，誰都不先蓋了那一印戳。
“都這么大歲數了，一個曾用名將老人折騰得疲憊不堪，結果還沒辦成。”近日，張先生將此事向96123市民投訴熱線發了求助信。他表示，希望政府部門能夠幫助老人協調解決問題，別讓老人再為此反復奔波。
手續辦成老人樂了
接到求助信后，96123市民投訴熱線立即責成市公安局處理。據開發區分局調查：張先生所反映的情況屬實。但由于情況特殊，在辦理程序上確實比較繁瑣。為盡快解決老人的煩惱，分局責令該派出所打破常規，并積極與鐵西區相關部門協調，爭取在最短的時間內辦完此事。
在相關部門的積極努力下，老人曾用名惹來的煩惱終于得到了解決。“半個月了，老人的問題終于解決了。”張先生開心地對記者說。
