如今部分與開發(fā)商互為“父子關系”的物業(yè)管理公司，很容易出現對于房屋質量等問題不重視，以及開發(fā)商和物業(yè)管理公司之間互相“踢皮球”的現象。尤其是在涉及開發(fā)商利益時，物業(yè)管理企業(yè)常對開發(fā)商予以袒護，造成業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)矛盾加重，業(yè)主往往以拒付物業(yè)管理費來抗拒，加之小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會遲遲無法成立，前期物業(yè)管理時間很長，有的長達七八年，矛盾越積越深。
〖解讀〗 《物業(yè)管理條例》第二十四條規(guī)定了房地產開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，應通過招投標的方式選出物業(yè)管理企業(yè)。但到目前為止，大多數小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)均是由開發(fā)商派生出來的，即便實行招投標，由于難以真正建立公平競爭的招投標機制，開發(fā)商派生出來的物業(yè)管理企業(yè)仍處于優(yōu)勢地位，往往是其中標，這種建設與管理的“父子關系”依然普遍存在。當物業(yè)出現質量或銷售時不切實際的承諾等涉及開發(fā)商的問題引發(fā)糾紛后，物業(yè)管理企業(yè)常以其與開發(fā)商是兩獨立法人，無任何關系拒絕處理，而開發(fā)商往往是項目公司，一個小區(qū)成立一個項目公司，建設完成結算完畢后就不存在了，售后服務、保修等矛盾無法解決。
〖解決方法〗 入住小區(qū)的業(yè)主們在符合條件后，也就是說小區(qū)內房屋出售并交付使用的建筑面積達到50%以上，或者首套房屋出售并且交付使用已經滿2年的，一定要及時召開業(yè)主大會成立業(yè)主大會，來維護自身權益。
