《麗水市物業(yè)管理辦法》已經(jīng)市政府第21次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2007年7月1日起施行。
市 長 陳榮高
二○○七年五月二十九日
麗水市物業(yè)管理辦法
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》(以下簡稱國務(wù)院《條例》)、《浙江省物業(yè)管理條例》(以下簡稱省《條例》)和其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 麗水市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、使用及其監(jiān)督管理適用本辦法。
第三條 本辦法所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及其配套設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
第四條 物業(yè)管理實行業(yè)主自治與委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施專業(yè)管理相結(jié)合的原則。
第五條 政府鼓勵物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進步提高管理和服務(wù)水平，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展國家級、省級、市級物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建活動。
為扶持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，在實施物業(yè)服務(wù)的活動中政府給予政策上的支持和優(yōu)惠。
第六條 市建設(shè)局是物業(yè)管理活動的行政主管部門(以下稱物業(yè)管理部門)，負責(zé)市區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。
市建設(shè)局蓮都區(qū)分局、麗水開發(fā)區(qū)分局具體負責(zé)各自管理區(qū)域物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。
城市規(guī)劃、市政公用、城市管理、環(huán)境保護、價格、公安、民政、工商、稅務(wù)等行政管理部門以及供電、供水、供氣、通訊、有線電視等單位按各自職責(zé)，協(xié)同實施本辦法。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)之間的關(guān)系，建立小區(qū)聯(lián)席會議制度，協(xié)助物業(yè)管理部門對物業(yè)管理進行監(jiān)督和指導(dǎo)。
社區(qū)(村)居民委員會負責(zé)指導(dǎo)建立小區(qū)業(yè)主委員會，負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理小區(qū)的物業(yè)管理活動。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第七條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《條例》、省《條例》規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當履行相應(yīng)的義務(wù)。
第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會代表和維護全體業(yè)主有關(guān)物業(yè)管理的合法權(quán)益，履行規(guī)定的職責(zé)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主戶數(shù)少于50戶且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，可以不成立業(yè)主大會，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
第九條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)管理部門會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)根據(jù)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備配置、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃分。物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當征求社區(qū)(村)居民委員會的意見。
新建住宅區(qū)，包括分期建設(shè)或者兩個以上單位開發(fā)建設(shè)的住宅區(qū)，擁有共同的配套設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。新建住宅物業(yè)管理區(qū)域的確定，城市規(guī)劃管理部門在選址或規(guī)劃設(shè)計條件中應(yīng)予以明確，并在規(guī)劃設(shè)計方案審查中予以落實。
舊城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)新開發(fā)建設(shè)的住宅，與周邊原有住宅區(qū)房屋相毗連的，經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意，可以歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域。
第十條 物業(yè)管理區(qū)域具備召開首次業(yè)主大會條件的，建設(shè)單位應(yīng)在30日內(nèi)向物業(yè)管理部門提出召開首次業(yè)主大會的書面報告，并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售及交付使用時間等文件資料。物業(yè)管理部門應(yīng)當會同街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)(村)居民委員會指導(dǎo)組建業(yè)主大會籌備組及開展相關(guān)工作。
籌備組一般由5-7名成員組成，其中社區(qū)(村)居民委員會、建設(shè)單位代表各1名、業(yè)主代表3-5名?；I備組的組長可由社區(qū)(村)居民委員會代表擔任。籌備組的業(yè)主代表由業(yè)主推薦或社區(qū)(村)居民委員會推薦公示后產(chǎn)生。
第十一條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合籌備組開展工作。
首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費由建設(shè)單位承擔。預(yù)繳籌備經(jīng)費由物業(yè)管理部門代收代管，建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)竣工驗收前一次性向物業(yè)管理部門預(yù)繳籌備經(jīng)費?；I備經(jīng)費使用應(yīng)堅持節(jié)儉、合理、按實結(jié)算的原則。具體預(yù)繳標準按總建筑面積每平方米0.5元計算，一個物業(yè)管理區(qū)域最低不少于1萬元，最高不超過5萬元。
第十二條 業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主投票權(quán)、業(yè)主大會制度按照省《條例》的規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。
第十三條 業(yè)主大會應(yīng)當制訂業(yè)主公約。業(yè)主公約應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護、管理，物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序的管理，房屋外觀的維護，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)以及違反業(yè)主公約應(yīng)當承擔的責(zé)任等事項依法作出約定。
業(yè)主公約自業(yè)主大會會議審議通過之日起生效，對全體業(yè)主、非業(yè)主使用人具有約束力。
第十四條 業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)數(shù)確定辦法、業(yè)主委員會委員資格和人數(shù)以及任期等事項作出約定。
第十五條 下列事項由業(yè)主共同決定：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;
(五)籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
決定前款第五項和第六項規(guī)定的事項，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十六條 業(yè)主委員會人數(shù)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模大小確定，一般由5-15人(單數(shù))組成。
業(yè)主委員會每屆任期3-5年，可以連選連任。
第十七條 分期開發(fā)的物業(yè)符合省《條例》第八條規(guī)定要求的，可以在分期開發(fā)期間成立業(yè)主委員會。
新進物業(yè)的業(yè)主入住后，應(yīng)當按相應(yīng)比例增補業(yè)主委員會委員。增補的候選人從新進物業(yè)的業(yè)主中推舉。
第十八條 業(yè)主委員會委員有下列情況之一的，由主任提議或經(jīng)物業(yè)管理部門、社區(qū)(村)居民委員會建議，經(jīng)業(yè)主委員會會議通過，其委員資格終止，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公告：
