為加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。提高物業(yè)管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，制定本試行辦法。
一、建設(shè)部負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理工作;省、自治區(qū)建委(建設(shè)廳)、直轄市房地局負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理工作。
二、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定申請企業(yè)資質(zhì)等級評定。未經(jīng)主管部門進(jìn)行資質(zhì)評定并取得資質(zhì)證書的，不得從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
三、物業(yè)管理企業(yè)劃分為一級、二級、三級三個資歷等級和臨時資質(zhì)。一級、二級、三級企業(yè)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)資質(zhì)一級企業(yè)
l.注冊資本500元以上;
2. 具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于30人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;
3. 管理兩種類型以上的物業(yè);
4.管理各類物業(yè)的建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100%。計(jì)算基數(shù)是:
(l)多層住宅200萬平方米;
(2)高層住宅l00萬平方米;
(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)50萬平方米。
5. 20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))"稱號，20%以上的管理項(xiàng)目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號;
6. 具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;
7.建立了維修基金管理與使用制度。
(二)資質(zhì)二級企業(yè)
l. 注冊資本3仍萬元以上;
2.具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，60%以上的部分經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;
3.管理兩種類型以上的物業(yè);
4.管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%。計(jì)算基數(shù)是:
(1)多層住宅80萬平方米;
(2)高層住宅40萬平方米;
(3)獨(dú)立式住宅(別墅16萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)20萬平方米。
5. 10%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號，10%以上的管理項(xiàng)目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號;
6.具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;
7.建立了維修基金管理與使用制度。
(三)資質(zhì)三級企業(yè)
1.注冊資本50萬元以上;
2.具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，50%以上的部分經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;
3，有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;
4.具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;
5. 建立了維修基金管理與使用制度。
四、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定到當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府物業(yè)管理行政主管部門申請領(lǐng)《臨時資質(zhì)證書。物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取(臨時資質(zhì)證書)后，方可從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。(臨時資質(zhì)證書)有效期為一年。有效期滿后，物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)管理行政主管部門申請三級資質(zhì)的評定。未獲通過的，物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)取消其從不物業(yè)管理業(yè)務(wù)的資格。
五、申請?jiān)u定資質(zhì)等級的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提交下列材料:
l.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級申報(bào)表;
2. 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3.建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書、從業(yè)人員崗位證書復(fù)印件和管理人員、工程技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書復(fù)印件;
4，物業(yè)管理委托合同復(fù)印件;
5. 物業(yè)管理業(yè)績材料;
6.企業(yè)上一年度財(cái)務(wù)審計(jì)表。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理實(shí)行 分級審批制度。
一級由省、自治區(qū)建委(建設(shè)廳)、 直轄市房地局初審，初審合格后報(bào)建設(shè) 部審批;二、三級中省、自治區(qū)建委 (建設(shè)廳)、直轄市房地局審批;三級經(jīng) 省、自治區(qū)建委(建設(shè)廳)同意，可由 地級以上城市的物業(yè)管理主管部門審批， 報(bào)省、自治區(qū)建委(建設(shè)廳)備案。
經(jīng)質(zhì)審查合格的企業(yè)，由資質(zhì)審 批部門發(fā)給相應(yīng)等級的《資歷證書》。
七、一級企業(yè)可參加全國范圍內(nèi)物 業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo);二級企業(yè)只 限參加全國范圍內(nèi)30萬平方米以下物業(yè) 管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo);三級企業(yè)只限 參加本省(自治區(qū)、直轄市)區(qū)域內(nèi)15 萬平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議 標(biāo)。
八、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級實(shí)行動 態(tài)管理，每兩年核定一次。對于不符合 原定資質(zhì)級標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，由資質(zhì)等級評 定初審部門提出降級或吊銷《資質(zhì)證書》 的意見，報(bào)審批部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。申請 升級的物業(yè)管理企業(yè)將所需材料報(bào)初審 部門，初審部門將審核意見報(bào)審批部門。 資質(zhì)等級升級應(yīng)依次逐級上升，不得越 級升級。
九、《資質(zhì)證書》格式由建設(shè)部統(tǒng)一 制定，分為正本租副本，正本租副本只 有同樣法律效力。
十、本試行辦法自2000年1月1日 起實(shí)施。
