一、合理原則
合理原則是指制訂物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家規(guī)定的，符合物業(yè)管理的客觀規(guī)律，符合業(yè)主及租戶的實(shí)際需要。物業(yè)管理公司不可擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，巧立名目亂收費(fèi)。在業(yè)主委員會(huì)成立之前，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)政府物價(jià)部門審批;業(yè)主委員會(huì)成立之后，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司按照政府物價(jià)部六指定價(jià)或雙方協(xié)商確定。所制訂的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮絕大多數(shù)使用人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)能力。
二、公平有償原則
公平有償原則的具體體現(xiàn)訓(xùn)是誰使用，誰付費(fèi)，誰受益，誰付費(fèi)。不管使用人的身份是業(yè)主還是租戶是大業(yè)主還是小業(yè)主，都應(yīng)該為其所用的物業(yè)支付管理費(fèi)，使用得越多，付費(fèi)也就越多。不同使用人分?jǐn)偣芾碣M(fèi)是按使用物業(yè)的建筑面積大小計(jì)收。
三、公開透明原則
管理公司和業(yè)主之間是兩個(gè)平等的法律主體，還是誰管理誰的問題，所以，物管公司和業(yè)主之間的所有利益往來都必須是公開的，事先說明的，不僅對業(yè)主委員會(huì)，對第一位業(yè)主都應(yīng)該如此，只有這樣才能避免糾紛的產(chǎn)生。
四、服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)原則
管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)。就是說，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高，服務(wù)的項(xiàng)目就多，所提供的管理水平與服務(wù)質(zhì)量也高，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，所提供的服務(wù)內(nèi)容就少，服務(wù)的要求也低。管理公司不可只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)或高收費(fèi)低服務(wù)質(zhì)量。
