物業(yè)管理收費最高限價標準由目前的1.96元/平方米提高到2.8元/平方米，收費檔次也由原來的3個增加到5個。政府主管部門將整個物業(yè)管理服務內(nèi)容細分成5個部分，針對不同的服務內(nèi)容制定相應的收費標準，從而形成“菜單式”的物業(yè)管理服務明細表，方便不同檔次需求的小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理公司共同協(xié)商確定物管服務內(nèi)容及收費。
物業(yè)管理公司如想提高物管收費標準，就必須相應增加物業(yè)管理服務的內(nèi)容，并且要事先征得小區(qū)業(yè)主大會的半數(shù)以上同意;沒有成立業(yè)委會的小區(qū)，也必須經(jīng)過小區(qū)半數(shù)以上業(yè)主的同意。
將全市物業(yè)服務收費政府指導價的最高限價標準由目前的1.96元/平方米提高到2.8元/平方米，服務等級和收費檔次由原來的3個增加到5個!
現(xiàn)行的物管收費管理政策只是規(guī)定在小區(qū)成立業(yè)主委員會之前的物管內(nèi)容和收費標準實行指導價管理，新政則明確將售樓階段的物管費納入政府指導價監(jiān)管。
5檔物管服務菜單
此次出臺的物管收費新政策包括了一套《廣州市住宅物業(yè)服務收費參考標準》。它將物業(yè)服務的具體內(nèi)容詳細劃分為綜合管理服務、物業(yè)共用部位和共用設施設備維護、公共秩序維護、保潔服務、綠化養(yǎng)護等5大方面，并根據(jù)服務內(nèi)容和要求、工作強度和頻率等指標的差異，細分為5個等級執(zhí)行不同的收費標準，從而形成不同收費檔次的物業(yè)服務菜單，業(yè)主可根據(jù)所需服務選擇不同的等級組合。不過，市物價局負責人強調(diào)，此次新政只針對新建住宅售樓階段的前期物業(yè)服務政府指導價最高收費標準進行調(diào)整，并不會直接影響住宅小區(qū)現(xiàn)行的具體收費標準。一般情況下，住宅小區(qū)的物業(yè)服務收費仍將按現(xiàn)行的具體收費標準執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)不得單方面調(diào)整現(xiàn)行收費標準。
售樓期間不得超限
新建住宅物業(yè)在銷售和交付使用之前，樓盤開發(fā)商必須依法通過招投標或協(xié)議的方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè)。這一階段的物管服務內(nèi)容和收費標準同樣必須執(zhí)行政府指導價，最高不得超過2.8元/平方米。在樓盤銷售過程中，開發(fā)商必須將該階段的物管收費所有細節(jié)，包括物管公司名稱、物業(yè)服務內(nèi)容、收費標準、計收方式等，明碼標價地在售樓部顯著位置進行公示，并在雙方最終簽訂購房合同或物管服務協(xié)議加以約定。
收樓之后按合同
對于業(yè)主收樓之后的物管收費，新政策也規(guī)定，住宅物業(yè)交付使用之后，物業(yè)服務收費按商品房買賣合同或物業(yè)服務協(xié)議的有關前期物業(yè)服務約定執(zhí)行。需要調(diào)整物業(yè)服務具體收費標準的，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。而小區(qū)成立業(yè)主委員會的，物業(yè)服務收費則由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，與物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。
業(yè)主出多少錢 享受多少服務
新政實施后，小區(qū)物業(yè)收費“有的可能會提高，有的也可能會降低!”而對于物業(yè)管理公司而言，只有付出了相應的服務，才能收取較高的物管費，否則就必須要降低收費。
自主選擇物管企業(yè)，業(yè)主們“想出多少錢就享受多少物管服務”。同理，“物管企業(yè)如果能做的話就進來，不能做的話就別做”。
