“晉州市朝陽南區(qū)，不繳物業(yè)費，就不給業(yè)主充電費。”“新界小區(qū)交房后一直沒通天然氣，我們就沒住，物業(yè)卻要求我們全額補足物業(yè)費，否則進門卡被消磁。”……昨日，本版《物業(yè)費停車費放開 會不會瘋漲》稿件刊發(fā)后，不少讀者打電話稱，最近就遭遇了不少和物業(yè)費相關的煩心事，“和物業(yè)費相關的那些事兒的確該好好管管了。”
朝陽南區(qū)：不交物業(yè)費就限購電?
這兩天，晉州朝陽南區(qū)業(yè)主李先生為要不要繳納物業(yè)費而發(fā)愁，“交吧，不甘心，不交吧，物業(yè)下次就不給充電了，家里要是沒電，這日子可怎么過?”
李先生住小區(qū)多層樓，據(jù)他介紹，該小區(qū)交房3年，由于當初開發(fā)商延遲交房兩年，“對方沒有支付我們違約金，說是給我們減免兩三年的物業(yè)費。” 前不久，物業(yè)張貼通知，要求小區(qū)業(yè)主開始繳納物業(yè)費，“每平方米5毛錢，完全物業(yè)說了算，也沒有跟我們簽訂物業(yè)服務合同，不少業(yè)主感覺價格高，拒絕交費。”李先生說，因為一街之隔的小區(qū)物業(yè)費最高不過0.3元/平方米，“物業(yè)提供服務差不多，為啥價格差那么多?”一些業(yè)主拒絕交費，可是業(yè)主們要到物業(yè)那里充電費，“物業(yè)經理說誰不交物業(yè)費，就不給業(yè)主充電費，即便充一次，也只充10塊錢。”
回復：昨日下午，記者就此事聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)，一位工作人員答復說，他們從去年11月10日開始收取小區(qū)業(yè)主物業(yè)費，多層樓標準為每平方米 0.5元。至于對面小區(qū)緣何價格便宜，她解釋說，是因為物業(yè)提供服務水平不一樣，“我們掃樓道，擦樓梯扶手，服務項目多。”而對于業(yè)主所說的捆綁收費，她給予否認。
新界小區(qū)：不補齊全額物業(yè)費 車庫進門卡便消磁?
房子一年沒人住，物業(yè)要求補齊全額物業(yè)費，不交則將地下車庫的進門卡消磁。昨日，新界小區(qū)業(yè)主賈女士致電本報反映此事。
新界小區(qū)位于翟營大街與槐安路交口附近，2013年5月，開發(fā)商通知賈女士交房，并按要求交齊了所有費用，包括第一年全額物業(yè)費，還簽訂了一份制式合同。
交房后，賈女士發(fā)現(xiàn)小區(qū)沒通天然氣，由于無“氣”做飯，也無法安裝櫥柜，賈女士干脆將這套房子空置。她當時也找物業(yè)申請空置房，可物業(yè)拿出了簽訂的那份制式合同，告訴她其中有一條為“不管住與不住都需要交全額物業(yè)費”，而她也在上面簽了字。
前不久，物業(yè)開始催賈女士補齊去年物業(yè)費，“我感覺全額交費不合理，就拒絕了，可物業(yè)將我地下車庫的進門卡消了磁。”賈女士氣憤不已，“合同那么一厚沓，當初沒仔細看就簽了字，現(xiàn)在挺后悔。關鍵是我家房子長期空置，物業(yè)全額收費不合理，他們還不讓我停車，這未免有點霸道。”
回復：昨日下午，記者聯(lián)系上該小區(qū)物業(yè)，一位工作人員稱，當時已于業(yè)主簽訂了合同，其中約定不管住不住房，都需要交全額物業(yè)費，業(yè)主已經簽過字了。另外她表示，物業(yè)并沒有將物業(yè)費與地下車庫的進門卡“捆綁”，“可能是有的業(yè)主卡到期了，自動消磁了，可以來物業(yè)交費充磁。”
純棉時代： 收房之前的物業(yè)費也請補齊
業(yè)主王女士在位于新石中路和石銅路附近的純棉時代小區(qū)購置了一套房產，交房日期為2013年5月，由于王女士發(fā)現(xiàn)新房并未如購房合同中約定的為“市證房”，便拒絕了交房。
直到今天，房子依然不是“市證”，王女士雖然很無奈，但她不想再拖了，前兩天去找開發(fā)商領鑰匙。按要求，她補齊了總共兩年的空置房取暖費，可令她沒想到的是，物業(yè)還要求她補齊之前的所有物業(yè)費，否則就不給新房鑰匙。
王女士認為，兩年前自己拒絕交房，是因為開發(fā)商違約在先，這期間新房并未真正屬于自己，現(xiàn)在物業(yè)竟還讓補齊全部物業(yè)費才給鑰匙，不合理!
回復：昨日下午，記者以業(yè)主身份聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，一位工作人員答復，交房日期是統(tǒng)一的，如果業(yè)主認為開發(fā)商違約，可以去找開發(fā)商協(xié)商。而作為物業(yè)一方，交房時就已經開始進行前期投入，展開了工作，因此業(yè)主需要繳納全額物業(yè)費。
雙方有分歧最好協(xié)商解決
河北明杰律師事務所主任王惠民認為，業(yè)主享受了物業(yè)提供的服務，應該繳納物業(yè)費，如果總以物業(yè)提供服務有瑕疵、或者對物業(yè)收費標準不滿意等為由拒絕繳費，也不盡合理。而對于物業(yè)公司而言，如果業(yè)主對物業(yè)服務不滿意，應想方設法提高服務水平，而不該采取捆綁收費方式強制業(yè)主繳費，這種做法屬于侵權。
他說，如果業(yè)主不交物業(yè)費，物業(yè)公司可通過調解、申請仲裁或法律訴訟途徑解決。此外，如果雙方有分歧最好協(xié)商解決，而不應采取激化矛盾的做法。
針對純棉時代小區(qū)業(yè)主的遭遇，王惠民認為，若開發(fā)商交房不符合合同約定，業(yè)主拒絕收房，這期間該房產由開發(fā)商實際占有、控制，產生的相關費用，諸如物業(yè)費、取暖費等，應該由開發(fā)商負擔。新界小區(qū)業(yè)主既然簽訂了合同，表示對合同認可，繳納物業(yè)費就該按合同執(zhí)行，他提醒廣大業(yè)主簽訂合同時，一定要認真閱讀，以免日后遭遇維權難。
