1、物業費包括什么？
(1)管理費。在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
(2)清潔費用及綠化養護費管理費。清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，其中包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
(3)辦公費用與人員工資。辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。據國定規定，其物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
(4)法定稅費。法定稅費是由國家統一規定的相關稅物，如：城市建設維護稅、教育附加費用以及營業稅等等。
2、物業費收取標準是什么？
我們物業費收取標準分為一級、二級、三級、四級四個標準。但是每個地方的收取標準有點差異，具體的物業費收取標準要按當地物價局公布。這四個標準的收費依次大概為1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含稅、費)。
3、物業費收取需要注意些什么？
在四級物業費收取標準中，除基礎設施、公共秩序維護、保潔服務必須達到相應的標準外，《辦法》中對房屋管理、設施維修養護、綠化養護管理和綜合管理服務也列出了相應的規定，物業公司必須符合所有的條件，才能向業主收取相應的費用。
其實不管是物業公司還是業主，都應該多站在對方的立場上多考慮問題，這樣就會減少很多矛盾的產生，共同營造一個和諧溫馨的大家庭。
