案例一:張某被拆遷安置到某小區(qū)居住,但對被安置房屋的地點和面積始終不滿,他多次找拆遷單位要求重新安置,但未能解決。因此,張某自從住進小區(qū)后就一直不愿交納物業(yè)管理費。當物業(yè)公司將張某訴諸法庭后,法院判決張某敗訴,令其補交拖欠的費用。
此案的關鍵在于,拆遷安置與物業(yè)管理費二者屬于兩個不同性質(zhì)的法律關系,兩個法律關系所涉及的權利義務內(nèi)容和各自對應的主體不同,前者對應的是拆遷單位,后者對應的則是小區(qū)的物業(yè)管理部門,因此不能混為一談,應該分別解決。本案中,張某人住小區(qū)后,已經(jīng)享受了物業(yè)管理部門為其提供的服務,不能不以不滿拆遷單位為其安置的結(jié)果,作為拒絕交費的理由。對拆遷安置問題,張某應當通過其它合法途徑與拆遷單位另行解決。
案例二:崔某居住在一層,物業(yè)管理企業(yè)將供暖用煤堆放在他家的窗戶外,冬天刮風時,崔某家的地板、家具和床褥常被刮進的煤灰染黑,崔某認為,物業(yè)的這些行為已嚴懲干擾了自己的正常生活,故拒絕交納物業(yè)管理費。
從事實來看,崔某拒絕交費似乎確實有一定道理,但從法律角度講,如果物業(yè)管理企業(yè)已在受委托范圍內(nèi)履行了其相應的管理義務,那么住戶就應當按照委托合同的約定交納相應的管理費用,如果拒不交納,就構(gòu)成了違約。而本案所出現(xiàn)的物業(yè)管理企業(yè)在崔某窗外堆放煤灰污染其戶內(nèi)環(huán)境是由于物業(yè)管理企業(yè)不當行為侵犯了住戶的合法權益,崔某完全可以另行起訴物業(yè)管理部門,要求法院判令其排除妨礙,并賠償損失,而不應以拖欠物業(yè)管理費方式解決。