家中兩次被盜損失近19萬元，業主陳女士一怒之下不再交納物業費。物業公司將陳女士起訴到法院，要求陳女士交納物業費及滯納金等共計1.49萬余元。昨天，鄭州市金水區法院審結此案。
【業主】家中連被盜是物業錯
陳女士是鄭州市南陽路某小區的業主，不久前被該小區物業公司推上了被告席。
物業公司說，截至2009年8月底，陳女士共拖欠物業費和滯納金5700余元。
陳女士認為，她不應該交納物業費，理由是她家中2007年3月13日和8月29日連續兩次被盜，損失近19萬元，“這和物業公司不負責任存在因果關系”。
陳女士指出，在公共秩序方面，《協議》中規定：物業公司應協助公安部門維護本物業區域的公共秩序，物業管理機構24小時值班，公共秩序維護人員24小時值班、巡視，配合公安部門預防、制止違法犯罪。“物業公司沒有按照協議規定，盡合理范圍內的安全保障義務。”陳女士表示。
【判決】物業無硬錯不擔責
法院審理后認為，陳女士沒有提供物業公司在維護公共秩序方面有明顯過失的證據，盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪，應在公安機關破案后由行為人負責賠償，在物業公司履行職責過程中沒有明顯過失的情況下，不應當承擔這一責任。昨日，法院依法作出一審判決，要求陳女士支付物業費、違約滯納金共計5700余元。
【律師】業主可拒交物業費
“從法理上來說，業主向物業公司索賠是有依據的，但在現實中，沒有一家物業公司會和業主約定‘業主被盜，物業公司負有責任’這樣的條款，只是闡明原則上的義務。”河南中亨律師事務所律師郭貴昌說，只要物業公司盡到了合理的防范義務，對于業主失竊就是無責的，比如24小時有人巡邏，在小區內安裝攝像頭等。但如果物業沒有盡到義務，那對業主失竊就要承擔相應的賠償責任，業主拒付物業費也是有根據的。一般情況下遇到這種情況，物業公司都會免除一定的物業費，以作為對業主的補償。
