這是中介最重要的責任。房產中介提供的服務包括咨詢和居間服務，簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務，委托人支付報酬的合同。
由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據，因此居間人應當如實向委托人報告相關事項，如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求委托人支付報酬并應當承擔損害賠償責任。
房產中介在提供二手房居間服務時，應當向委托人披露的重要事實有：
1、房屋的權屬情況；
2、房屋的抵押、典當等權利限制信息；
3、預告登記、異議登記等登記信息；
4、出售人與買受人的姓名、身份證號等基本信息；
在本人最近辦理的中介公司訴委托人要求支付中介費的案件中，法院認定中介公司“作為具有房地產居間專業知識和經驗的機構，理當恪守守執業規則，對委托事項進行必要的調查、核實，盡可能地掌握更多的情況，據實、公正地向委托人報告，以促成合同成立，從而獲得報酬”，但由于中介公司未核實權屬情況和抵押情況，造成委托人解除合同，因此其無權要求委托人支付中介費，從而駁回了中介公司的訴訟請求。由此可見法院認為中介如實披露信息是一項非常重要的義務。
