房產(chǎn)中介收取全額中介費(fèi)用必須提供一定的服務(wù)，根據(jù)法律和一般交易習(xí)慣，房產(chǎn)中介提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)至少包括以下內(nèi)容：
1、權(quán)籍調(diào)查： 即負(fù)責(zé)向房地產(chǎn)交易中心調(diào)查、征詢將交易的房屋權(quán)利來(lái)源、現(xiàn)狀、有無(wú)抵押、有無(wú)權(quán)利限制等，并做好一定的書面記錄；調(diào)查、征詢相關(guān)權(quán)利人的處分要求與條件；核實(shí)處分資格、權(quán)利人和相關(guān)人的身份情形及權(quán)利等等。
2、使用狀況調(diào)查： 收集、調(diào)查、征詢房屋所在地的環(huán)境情況、使用年限、有否隱瞞缺陷、房屋內(nèi)的頂、墻、地、門、窗及設(shè)備等是否需要立即進(jìn)行檢測(cè)或修復(fù)，設(shè)備轉(zhuǎn)讓的價(jià)格及有關(guān)費(fèi)用是否已經(jīng)結(jié)清等情況；向物業(yè)管理單位查詢房屋是否存在租賃、違章搭建、相鄰關(guān)系侵權(quán)，以及維修基金的繳納與使用的情況等。
3、行情調(diào)查： 收集、調(diào)查、征詢房屋買賣價(jià)格的行情并進(jìn)行比較、稅費(fèi)結(jié)算、房屋戶型比較、買賣雙方的心理價(jià)格進(jìn)行比較、有關(guān)政策變動(dòng)的影響情況等等；進(jìn)行各種各類形式的信息發(fā)布活動(dòng)等等。
4、確定成交意向，訂立交易合同： 陪同房屋買賣雙方當(dāng)事人實(shí)地踏勘房屋、設(shè)備、環(huán)境； 約定洽談時(shí)間、溝通房屋買賣雙方的成交意向如何；出示和認(rèn)定權(quán)籍資料、確定當(dāng)事人身份情況等等；為買賣成交的雙方選擇合同所需文本，并給予簽約指導(dǎo)、見(jiàn)證，如實(shí)告知成交雙方房屋買賣合同的約定條款和應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)、履行方式、支付房款的方式等等。
5、辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶： 為買賣雙方當(dāng)事人過(guò)戶手續(xù)收集資料、報(bào)告、確認(rèn)、確權(quán)時(shí)間等的約定，代收代付應(yīng)當(dāng)由買賣各方支付的稅、費(fèi)，完成所有交易過(guò)戶、戶口遷移、房屋入住手續(xù)。
多數(shù)房產(chǎn)中介提供的居間合同中都約定委托人應(yīng)當(dāng)在簽訂正式買賣合同之日支付房屋全額的中介費(fèi)，但有時(shí)簽訂了正式合同后由于一方違約或者其它原因并不繼續(xù)履行下去，因此中介并不會(huì)完成以上第4項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，在這種情況下，中介應(yīng)當(dāng)退還部分中介費(fèi)。
