如果物業(yè)公司未按照合同約定進(jìn)行有效管理,如小區(qū)的門(mén)衛(wèi)未對(duì)進(jìn)出小區(qū)的所有外來(lái)人員進(jìn)行必要的查問(wèn),也沒(méi)有按照合同的約定予以相關(guān)的登記手續(xù),那么,由于自己的不作為而給原告造成的財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
讀者張女士:我下班回家,將電動(dòng)自行車(chē)停放在樓下的車(chē)棚里,并鎖好了門(mén)。誰(shuí)知,第二天一早上班發(fā)現(xiàn),電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)了!我記得小區(qū)物業(yè)管理委托合同中明確規(guī)定,小區(qū)物業(yè)公司承擔(dān)維持公共秩序、安全監(jiān)控等責(zé)任;如果沒(méi)有達(dá)到服務(wù)質(zhì)量,造成業(yè)主及租用人經(jīng)濟(jì)損失的,物業(yè)公司是要給予經(jīng)濟(jì)賠償?shù)摹S谑俏艺业叫^(qū)物業(yè)管理公司,要求賠償自己的損失。而物業(yè)公司堅(jiān)持認(rèn)為,他們晝夜派保安站崗、巡邏,已經(jīng)盡到保安的義務(wù),不存在違約責(zé)任,因此拒絕賠償。
回答:如果物業(yè)公司未按照合同約定進(jìn)行有效管理,如小區(qū)的門(mén)衛(wèi)未對(duì)進(jìn)出小區(qū)的所有外來(lái)人員進(jìn)行必要的查問(wèn),也沒(méi)有按照合同的約定予以相關(guān)的登記手續(xù),那么,由于自己的不作為而給原告造成的財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。當(dāng)然,張女士對(duì)自己財(cái)產(chǎn)的保管存在疏忽,使得小偷輕而易舉地把電動(dòng)車(chē)盜走,張女士應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。