如果說地段、價格、質(zhì)量作為樓盤的硬實力，是購房者判斷樓盤價值的重要依據(jù)。那么物業(yè)管理就是樓盤的軟實力，是確保樓盤今后保值升值的關(guān)鍵要素。一些物業(yè)的細節(jié)，往往會泄露樓盤的“秘密”。
期房 先看物業(yè)口碑
對于購買期房者，以下幾個細節(jié)可作為參考：
一、參考物業(yè)口碑及排名。先了解小區(qū)物業(yè)公司的資質(zhì)如何，管理過哪些小區(qū)，物業(yè)服務(wù)投訴率怎樣。此外，其在行業(yè)內(nèi)的排名也可以作為衡量管理服務(wù)水平的參考。
二、物業(yè)費定價適中。物業(yè)服務(wù)應(yīng)遵循質(zhì)價相符的原則。如果物業(yè)費定價過低，勢必會在日常管理中降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)也就無從談起。
三、專業(yè)設(shè)施依靠專業(yè)公司。問清楚小區(qū)里將有哪些設(shè)施。設(shè)施越好，越需要實力強、專業(yè)素質(zhì)高的物業(yè)公司管理。
現(xiàn)房 看物業(yè)費收繳率
對現(xiàn)房購房者要“四看”：
一、看物業(yè)公司對小區(qū)情況的熟悉程度。物業(yè)公司專業(yè)素質(zhì)怎么樣，從工作人員對小區(qū)的熟悉情況就能看出端倪，還可從物業(yè)公司的接待態(tài)度上看出物業(yè)服務(wù)態(tài)度。
二、看小區(qū)綠化修剪是否整齊，樓道清掃是否干凈，非小區(qū)居民和車輛進出小區(qū)保安是否有登記。從這些方面可衡量物業(yè)日常工作是否到位。
三、看房子在物業(yè)公司的維修記錄。房屋報修情況能直接反映出房屋質(zhì)量。比如，新房屢次出現(xiàn)管道堵塞說明施工時建筑垃圾沒有疏通干凈；報修記錄上跳閘次數(shù)多說明配電可能不合理。
四、看物業(yè)費收繳率。通常業(yè)主表達對物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費，如果小區(qū)物業(yè)費收繳過低，說明業(yè)主對物業(yè)公司的意見較大，雙方矛盾較多，對物業(yè)服務(wù)水平就要打個問號。
