房屋質量糾紛注意保留證據
房屋質量糾紛出現，應該如何處理?本文支招房屋質量檢查過程中應該注意的事項，以及糾紛處理的方法。
房屋質量是購房者最關心的問題之一。要避免房屋質量困擾，購房者需做到簽好質量條款、仔細驗收房屋和注意保留證據三個環節。
(一)簽好質量條款。
如今購房者購買的多是期房，簽合同時房屋還未造好。入住后發現房屋有質量問題，若合同里沒有約定解決問題的具體辦法，對購房人來說是非常不利的。因此，在簽合同時購房者就應對房屋質量留個心眼。本市目前采用的預售合同示范文本里沒有明確約定房屋質量問題的解決辦法，只約定了保修責任和賠償責任，對購房人來說很難解決實際問題，這使得簽訂質量補充條款就非常必要。購房者可和開發商約定，房屋交付時，若有質量問題，購房者有權延遲辦理入住手續，并不承擔違約責任;若出現嚴重質量問題，購房人有權單方解除合同，開發商應退還全部房價款，并支付利息及賠償相應損失。
(二)仔細驗收房屋。
辦理交房入住手續時，購房者首先應要求開發商提供房屋的竣工驗收備案表，查看自己所購房屋是否在該表的范圍內;開發商還應提供新建住宅質量保證書，保證書規定了房屋各部位的具體保修范圍和時間，是購房者要求開發商履行保修義務的書面文件。其次，購房者只有在仔細驗收房屋，確信沒有質量問題后才可以辦理入住手續，莫要草草驗收即簽署房屋交接單。最后，若購房者發現房屋有質量問題，應立即要求開發商對有質量問題的部位予以書面確認并加蓋公章，并盡量在開發商解決問題后再辦理入住手續。如果問題無法及時解決，購房者應要求開發商承擔延期交房的責任，并索要書面憑證。如果房屋質量問題很嚴重，購房者可提出解除購房合同并要求賠償。依據最高院日前出臺的司法解釋，法院會支持購房者的請求。
(三)注意保留證據。
購房者實際入住后，如果出現質量問題，首先要分析該質量問題的性質，是房屋本身的質量問題，還是裝修造成的問題。如果是裝修造成的問題，購房者只能找裝修公司維修，要求賠償損失，與開發商無關。這種情況下，購房者一定要保管好當初的裝修合同、材料清單、付款發票等書面憑證。如果是房屋本身的質量問題，按照有關規定，在保修期內，購房者應向開發商要求維修，盡量用書面方式提出，并讓開發商蓋章確認。若開發商拒絕或拖延維修，購房者可請他人進行維修，此時購房者要保管好發票和相關書面憑證。
