一、目的： 保持物業小區環境整潔、清新、幽雅。 二、范圍： 適用于物業小區的保潔工作。 三、職責： 1、環境事務組保潔專業經理負責物業小區整體保潔工作的統籌、布署、及督查。 2、保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查。 3、保潔員負責物業小區清潔的
一、目的：
保持物業小區環境整潔、清新、幽雅。
二、范圍：
適用于物業小區的保潔工作。
三、職責：
1、環境事務組保潔專業經理負責物業小區整體保潔工作的統籌、布署、及督查。
2、保潔班長負責物業小區保潔工作的組織實施及日常巡查。
3、保潔員負責物業小區清潔的具體工作。
四、程序：
1、樓道的清潔
(1)每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內的臟物打掃干凈，打掃時動作要輕，以免起塵土。
(2)打掃完后，用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯，拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地。
(3)用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍，應無污跡、無塵土。
(4)清潔樓道時要注意避讓客戶，以免將污水濺到客戶身上。
(5)做到墻面無污跡、無蜘蛛網，樓道窗臺無塵土，玻璃明亮，保持樓道燈罩及開關面板的清潔。
(6)在清掃樓道的同時，對樓道照明燈進行檢查，發現損壞或不亮及時報修。
(7)每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內外干凈無塵土。
2、道路的清潔
(1)保潔員每日清晨須將所轄區域內的道路路面進行一次徹底清掃。
(2)清掃時力度要適當，以免暴起塵土并注意避讓行人，巡查時撿拾石子和臟、棄物。
(3)路面應隨時保持干凈，做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。
(4)路面有積水或積雪時要及時清理。
3、公用場地、設施的清潔
(1)公用場地主要包括小區內各處停車場等非綠化地域。
(2)公用場地要每天進行清潔打掃，保持場地無煙頭、紙屑和石子等雜物。
(3)對往來車輛帶來的雜物進行清理，保持停車場整潔。
(4)公用設施包括小區內的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂設施等。
⑴小區內座椅要每天進行擦拭并清理椅子周圍的雜物。
⑵廣告欄每天檢查一次，將過期或破損的告示揭下并清理干凈。
⑶每日擦拭一次路燈、草坪燈，應將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。
⑷每日對兒童娛樂設施等進行擦拭、清潔，保持其干凈可用。
⑸每日檢查設施的安全，發現問題及時報修，以免發生危險。
4、生活垃圾清運
(1)每日對小區區內的生活垃圾日清理2次，上下午各一次。
(2)每日對垃圾車進行消毒及清洗。
保潔巡查表
項目區域時間結果責任人備注樓梯清潔 扶手擦拭 玻璃門窗清潔 滅火器擦拭 消防箱擦拭 公共照明燈清潔 信報箱清潔 公共區域清潔 公共座椅擦拭 標牌擦拭 垃圾清運 垃圾站清潔 垃圾箱清潔 路燈擦拭 草地燈擦拭
