近日,中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所在北京、上海、廣州、天津等6個(gè)大中城市對(duì)1200位所居住房屋有物業(yè)管理的居民做了專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果有34%的被調(diào)查者表示對(duì)所在住所的物業(yè)管理不滿(mǎn)意;37%的被調(diào)查者對(duì)所在住所物業(yè)管理滿(mǎn)意度一般。 被調(diào)查者對(duì)于物業(yè)管理的不滿(mǎn)意點(diǎn)
近日,中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所在北京、上海、廣州、天津等6個(gè)大中城市對(duì)1200位所居住房屋有物業(yè)管理的居民做了專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果有34%的被調(diào)查者表示對(duì)所在住所的物業(yè)管理 不滿(mǎn)意 ;37%的被調(diào)查者對(duì)所在住所物業(yè)管理滿(mǎn)意度 一般 。 被調(diào)查者對(duì)于物業(yè)管理的不滿(mǎn)意點(diǎn)主要集中在六個(gè)方面。一是房屋出現(xiàn)問(wèn)題,物業(yè)公司維修不及時(shí),占81%;二是物業(yè)公司的防盜管理存在嚴(yán)重問(wèn)題,占74%;三是由于某些住戶(hù)不交物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司不向全體住戶(hù)提供服務(wù),占67%;四是公用設(shè)施不到位,占55%;五是物業(yè)公司工作人員服務(wù)態(tài)度不好,占40%;六是物業(yè)公司亂收費(fèi),占29%。