自1981年3月深圳市成立第一家物業管理公司以來，迄今已有 15000多家物業管理企業，近200萬從業大軍。1984年以來，全國投入使用的近5000個5萬平方米的住宅小區已普遍實行了物業管理的新體制。物業管理日益成為現代化城市管理和房地產經營管理極其重要的組成部分。而且物
自1981年3月深圳市成立第一家物業管理公司以來，迄今已有 15000多家物業管理企業，近200萬從業大軍。1984年以來，全國投入使用的近5000個5萬平方米的住宅小區已普遍實行了物業管理的新體制。物業管理日益成為現代化城市管理和房地產經營管理極其重要的組成部分。而且物業管理的發展既有機遇又有挑戰。
21世紀的物管是綠色的、智能化的物業管理
生態環境保護將在二十一世紀受到普遍的關注和高度重視。在滿足住房基本需求的同時，人們更加追求和諧、優美、舒適的居住環境，更加渴望回歸自然。各種綠色生態技術和環保建材將在本世紀大量運用，為灰色的城市帶來盎然生機。綠色的建筑為物業管理提出新的課題，比如，綠色屋頂會不會產生裂縫？各種新型環保材料如何進行維修養護？等等。可以想見，綠色的物業管理將在二十一世紀大行其道。
面對綠色的智能化的物業管理趨勢，我們必須及早進行技術創新和意識創新，從人才、技術等各方面做好準備。二十一世紀物業管理市場競爭的焦點在對高水平高素質專業人才的爭奪上。市場競爭中，誰擁有了高水平的物業管理人才，誰就掌握了市場的主動權。必須多種形式多種渠道地加快培養物業管理人才律師認為，可以借鑒國外實行多年的物業管理師的考核辦法以及其他服務行業如酒店業對其高級從業人員的評定方法，解決目前我國物業管理人才考核中存在的片面、僵化、拘泥于形式等問題，培養一批打開物業管理勝利之門的金鑰匙。同時應加強從業人員的資格審查和崗位培訓，改變目前業內人員來源混雜、錄用草率、素質偏低等現狀。
政府職能部門＋物業管理行業協會＋各業主委員會的三重監督約束體系
首先，組建專職部門負責物業管理的行業監管，嚴格物業管理企業的資質審核。對包括ISO9000認證體系在內的任何資質認定，政府及發證部門的作用不應僅僅體現在發證階段，應進行定期抽、復查，有不合格者，降級或撤消資質。其次，按專業化協作和經濟合理原則，打破部門、地區界限，加快組建物業管理行業協會，充分發揮行業自律的作用，對本行業企業進行管理監督、第三，目前我國業主委員會的建設大大滯后于項目的開發建設。許多業主尚不懂得怎樣合理適度地行使自己的權利，所以，政府部門、項目開發商、物業管理企業都有義務幫助業主正確理解權利與義務的內容，幫助成立業主委員會。尤其是物業管理企業不應躲避甚至拒絕業主委員會的監督。三重機構之間互相制約，互相配合，才能真正幫助物業管理企業走上規范化發展之路。
顧問式管理將會日漸火爆 北京回龍觀文化居住區在全國范圍內進行的物業管理招標就掀起了北京地區物業管理市場上顧問式管理的一次高潮。利用多年經營與管理的專業知識和實踐經驗，向發展商提供物業項目全案或單項的顧問咨詢、階段性的顧問服務等也是物業管理企業進入和占領市場的需要。如戴德梁行這樣的國際知名的物業管理與咨詢公司的加入，更加促使國內企業學習國外先進的顧問式管理經驗。律師認為，隨著業主權利意識的提高和顧問式管理的發展，鑒于我國居民收入水平偏低的實情，可大膽引入臺灣地區已普遍采用的業主自營式物業管理模式，這樣既可主動迎合市場需求，又可充分調動業主和物業管理企業的積極性。
物管企業走名牌戰略之路
我國目前雖然已經有了一些如萬科、長城這樣的國內知名的物業管理公司，但為數甚少且尚不具備國際市場號召力。正所謂 皇帝的女兒不愁嫁 ，新世紀里，面對國外資深企業的咄咄逼勢，我們必須以市場為引導，加快現有物業管理企業的重組改造，重質守諾，以人為本，傾心打造一批有市場號召力的名牌企業。一方面利用品牌效應為企業提高企業占有率；另一方面又要運用法律手段努力保護品牌。
作為二十一世紀現代化城市建設的朝陽產業，物業管理涉及到千家萬戶，與人民生活息息相關。要實現該行業的可持續發展，必須尊重我國國情，借鑒國內外先進經驗，大膽進行觀念創新、體制創新和管理創新，循序漸進地建立公正公平的競爭機制。律師相信，二十一世紀物業管理在中國方興未艾，把握時機，我們一定能夠創造國民經濟增長的新亮點。
