是否合理要看雙方簽定的物業(yè)管理合同是如何約定的,如果合同中約定樓主所說(shuō)的項(xiàng)目物業(yè)管理公司必須提供服務(wù),而出現(xiàn)事故時(shí)物業(yè)管理單位不提供服務(wù)的,應(yīng)視其為違約,也就是不合理的.這樣可以通過(guò)業(yè)主大會(huì)與物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)解決.當(dāng)然,如果物業(yè)公司管理太過(guò)分,用法律途徑解決也是可以的,不過(guò)最好不要不交管理費(fèi),以免打起官司自己很被動(dòng).
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)樓主的情況,小區(qū)的水管爆了物業(yè)公司必須及時(shí)處理,如果廁所是小區(qū)公共廁所,那么物業(yè)公司也必須及時(shí)處理,但如果是業(yè)主自己家的廁所堵了,物業(yè)公司可以不于處理,或者要求業(yè)主支付一定的費(fèi)用方可以處理.也就是說(shuō)物業(yè)公司管理的是小區(qū)公共的部位,當(dāng)公共的部位出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)物業(yè)公司必須及時(shí)修復(fù),除此以外出現(xiàn)問(wèn)題需要物業(yè)公司維修時(shí),物業(yè)公司可以要求對(duì)方支付一定的費(fèi)用.所以公共的路燈費(fèi)應(yīng)當(dāng)由管理費(fèi)去支出.
小區(qū)業(yè)主搬家,以及房屋出售前都必須交清物業(yè)管理費(fèi)這是合理的.如果是在香港,你一旦欠管理費(fèi)的話(huà),房屋將永遠(yuǎn)不能出售.所以我們盡量不要去欠管理費(fèi),針對(duì)物業(yè)公司有服務(wù)不到位的情況,應(yīng)該及時(shí)通知物業(yè)管理公司進(jìn)行整改,拒不整改甚至導(dǎo)致業(yè)主遭受損失的,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)責(zé)任大小給予業(yè)主一定的賠償.
