物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務,物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用的叫物業管理費。本文滬律網小編介紹物業管理收費原則系列知識,以供參考。
物業管理收費原則
物業管理單位開展物業管理服務收費遵循合理、公開及與物業產權人、使用人的承受能力相適應的原則。具體來說,物業管理收費應堅持六個原則:
(1)"等價交換"原則。收費價格的高低由所提供服務的質量決定。
(2)"誰受益、誰出錢"的原則。
(3)"差別"原則。根據物業使用人的收入水平不同,采用不同的服務方式和收費標準。
(4)"優質優價"原則。根據物業管理公司提供的服務質量、服務水平的不同,采用不同的收費標準。如深圳市規定,凡被評為國家級、省級或市級示范住宅小區均可上浮物業管理收費標準。
(5)"取之于民,用之于民"的原則。有兩方面含義:一是從住戶收取的費用,要用在住戶身上,不得挪作他用; 二是不得牟取高額利潤。
(6)"公開"原則。物業管理服務收費實行明碼標價,收費項目和標準及收費辦法應在經營場所或收費地點公布。物業管理單位應當定期
(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出賬目,公布物業管理年度計劃和小區管理的重大措施,接受小區管理委員會或物業產權人、使用人的監督。
各級政府的物價部門是物業管理服務收費的主管機關。物價部門應當會同物業管理行政主管部門加強對物業管理服務收費的監督和指導。
物業管理收費根據所提供服務的性質、特點等不物業管理員同情況,分別實行政府定價、政府指導價和經營者定價。
為物業產權人、使用人提供的公共衛生清潔,公用設施的維修保養、保安、綠化等具有公共性質的服務以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費,實行政府定價或政府指導價。
凡屬為物業產權人、使用人個別需求提供的特約服務,除政府物價部門規定有統一收費標準者外。服務收費實行經營者定價。特約服務包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代購商品、找醫送藥、看護病人、接送子女上學等。實注冊物業管理師行經營者定價的物業管理服務收費標準由物業管理企業與小區業主委員會或產權人代表、使用人代表協商決定,并應將收費項目和收費標準向當地物價部門備案。
物業管理費的收費標準及原則
物業管理公司為業主或用戶提供的不同服務項目,其收費標準是有所不同的,有些服務項目,其收費標準是物業管理公司與業主或用戶面議洽談而定;有些服務項目,其收費標準要按政府有關部門的規定執行。在具體收取物業管理費時,有些項目是一次性收費;有些項目則是定期收取;有些項目的收取方式較為靈活。
物業管理公司物業管理費收入的高低直接與其收取標準及業務量大小有關。一般地講,物業管理費收取標準越高,則物業管理公司的收入就越高。但是,物業管理費收取標準一方面要受國家有關政策法規的制約,不能亂收費;另一方面,物業管理費收取標準還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優質優價的原則,因此,物業管理費收取標準的確定要遵從一些原則:
第一,不違反國家和地方政府的有關規定。
第二,與用戶的收入水平相適應。要根據用戶的收入水平高低來確定,收費標準過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費標準過低,則物業管理公司賠本服務,這又違背市場規則。
第三,優質優價,兼顧各方利益。所提供的服務檔次越高,則收費標準越高,特約服務一般比公共服務的收費標準要高,對商業部門的收費比對機關、事業單位的收費一般要高。
第四,微利原則。物業管理服務部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務項目越多,工作量越大,賠本就越多。
第五,公平原則。
滬律網小編為您推薦更多物業管理費收取原則法律常識相關文章:
物業管理企業資質管理試行辦法
如何避免物業管理糾紛?