北京市住建委相關(guān)負責(zé)人昨天解讀《北京市物業(yè)管理辦法》時說，隨著《辦法》以及相關(guān)配套措施出臺，今后物業(yè)費不再是開發(fā)商預(yù)先訂好的“一口價”，業(yè)主可以依據(jù)物業(yè)平均管理成本、服務(wù)等級對應(yīng)等，去和物業(yè)公司“砍價”。
市住建委相關(guān)負責(zé)人說，關(guān)于物業(yè)費和物業(yè)服務(wù)是否到位的糾紛成為近年來社區(qū)比較突出的矛盾之一。物業(yè)費和物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符，才能構(gòu)建公平交易的市場環(huán)境。新出臺的《辦法》和相關(guān)配套措施首先確定標(biāo)準(zhǔn)，然后對社區(qū)物業(yè)服務(wù)的需求進行量化。本市目前已經(jīng)建立一到三級的物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，市住建委邀請70多位專家對上百個小區(qū)進行了調(diào)研，將本市物業(yè)服務(wù)的等級標(biāo)準(zhǔn)細化到五級，近期就將開始征求意見。該等級將從最基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)量化起，逐級遞升，便于業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)、第三方根據(jù)實際情況決定物業(yè)費用。
同時，目前本市物業(yè)行業(yè)管理協(xié)會已經(jīng)開始每季度發(fā)布一次物業(yè)平均管理成本。這也可以作為業(yè)主衡量自己所在小區(qū)物業(yè)服務(wù)和收費水平是否相符的標(biāo)準(zhǔn)之一。
《辦法》提出了前期物業(yè)的概念，即在業(yè)主大會籌備期到期以前，開發(fā)商要承擔(dān)物業(yè)服務(wù)的責(zé)任和費用，業(yè)主大會成立以后可以由業(yè)主來選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及服務(wù)內(nèi)容。市住建委相關(guān)負責(zé)人表示，隨著前期物業(yè)制度的改革和創(chuàng)新，業(yè)主將享有物業(yè)服務(wù)的選擇權(quán)、協(xié)商定價權(quán)，可以根據(jù)選定的物業(yè)事項和服務(wù)成本、小區(qū)的具體要求對物業(yè)價格進行測算，物業(yè)費可以由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)商量，市場上將不再有“一口價”的現(xiàn)象。如果業(yè)主認(rèn)為自己不具備專業(yè)素質(zhì)，還可以求助于第三方價格評估監(jiān)理機構(gòu)，也可以由業(yè)主和物業(yè)公司共同委托進行。
《辦法》規(guī)定，開發(fā)商和業(yè)主都可以申請啟動業(yè)主大會。但開發(fā)商和業(yè)主都可以啟動業(yè)主大會，是否會出現(xiàn)分別申請、二者分庭抗禮的問題？市住建委相關(guān)負責(zé)人表示，“雙啟動”制度中啟動和籌備環(huán)節(jié)是分離的。業(yè)主和建設(shè)單位推薦的代表，都可以申請業(yè)主大會。但是遞交申請之后進入籌備階段，街道辦事處和居委會指定代表或委派公益律師，擔(dān)任籌備組組長，負責(zé)召集。如果出現(xiàn)了多撥申請的情況，一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)還是只能成立一個，街道辦事處需要協(xié)調(diào)各方推薦業(yè)主代表組成一個業(yè)主大會。
