物業(yè)管理收費(fèi)最高限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由目前的1.96元/平方米提高到2.8元/平方米,收費(fèi)檔次也由原來(lái)的3個(gè)增加到5個(gè)。政府主管部門將整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容細(xì)分成5個(gè)部分,針對(duì)不同的服務(wù)內(nèi)容制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而形成“菜單式”的物業(yè)管理服務(wù)明細(xì)表,方便不同檔次需求的小區(qū)業(yè)主與物業(yè)管理公司共同協(xié)商確定物管服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)。
物業(yè)管理公司如想提高物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),就必須相應(yīng)增加物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,并且要事先征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)的半數(shù)以上同意;沒有成立業(yè)委會(huì)的小區(qū),也必須經(jīng)過小區(qū)半數(shù)以上業(yè)主的同意。
將全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)的最高限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由目前的1.96元/平方米提高到2.8元/平方米,服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)檔次由原來(lái)的3個(gè)增加到5個(gè)!
現(xiàn)行的物管收費(fèi)管理政策只是規(guī)定在小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)之前的物管內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行指導(dǎo)價(jià)管理,新政則明確將售樓階段的物管費(fèi)納入政府指導(dǎo)價(jià)監(jiān)管。
5檔物管服務(wù)菜單
此次出臺(tái)的物管收費(fèi)新政策包括了一套《廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》。它將物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容詳細(xì)劃分為綜合管理服務(wù)、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等5大方面,并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和要求、工作強(qiáng)度和頻率等指標(biāo)的差異,細(xì)分為5個(gè)等級(jí)執(zhí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而形成不同收費(fèi)檔次的物業(yè)服務(wù)菜單,業(yè)主可根據(jù)所需服務(wù)選擇不同的等級(jí)組合。不過,市物價(jià)局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),此次新政只針對(duì)新建住宅售樓階段的前期物業(yè)服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并不會(huì)直接影響住宅小區(qū)現(xiàn)行的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下,住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)仍將按現(xiàn)行的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得單方面調(diào)整現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
售樓期間不得超限
新建住宅物業(yè)在銷售和交付使用之前,樓盤開發(fā)商必須依法通過招投標(biāo)或協(xié)議的方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這一階段的物管服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同樣必須執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),最高不得超過2.8元/平方米。在樓盤銷售過程中,開發(fā)商必須將該階段的物管收費(fèi)所有細(xì)節(jié),包括物管公司名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式等,明碼標(biāo)價(jià)地在售樓部顯著位置進(jìn)行公示,并在雙方最終簽訂購(gòu)房合同或物管服務(wù)協(xié)議加以約定。
收樓之后按合同
對(duì)于業(yè)主收樓之后的物管收費(fèi),新政策也規(guī)定,住宅物業(yè)交付使用之后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按商品房買賣合同或物業(yè)服務(wù)協(xié)議的有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)約定執(zhí)行。需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。而小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)則由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
業(yè)主出多少錢 享受多少服務(wù)
新政實(shí)施后,小區(qū)物業(yè)收費(fèi)“有的可能會(huì)提高,有的也可能會(huì)降低!”而對(duì)于物業(yè)管理公司而言,只有付出了相應(yīng)的服務(wù),才能收取較高的物管費(fèi),否則就必須要降低收費(fèi)。
自主選擇物管企業(yè),業(yè)主們“想出多少錢就享受多少物管服務(wù)”。同理,“物管企業(yè)如果能做的話就進(jìn)來(lái),不能做的話就別做”。