1、物業(yè)費(fèi)包括什么？
(1)管理費(fèi)。在物業(yè)之中管理費(fèi)是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費(fèi)用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費(fèi)用。
(2)清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)管理費(fèi)。清潔費(fèi)用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費(fèi)用，其中包括：工具、工作人員用品、垃圾外運(yùn)以及請化糞清掏等等費(fèi)用；綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用有：綠化工具費(fèi)、用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)以及景觀維護(hù)費(fèi)。
(3)辦公費(fèi)用與人員工資。辦公費(fèi)用是指交通費(fèi)、通訊費(fèi)能及辦公用品、水電費(fèi)用等等。據(jù)國定規(guī)定，其物業(yè)服務(wù)人員工資則包括：人員費(fèi)用、基本工資、社會保險(xiǎn)以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費(fèi)用等等。
(4)法定稅費(fèi)。法定稅費(fèi)是由國家統(tǒng)一規(guī)定的相關(guān)稅物，如：城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)用以及營業(yè)稅等等。
2、物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是什么？
我們物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級、二級、三級、四級四個標(biāo)準(zhǔn)。但是每個地方的收取標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)要按當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局公布。這四個標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)依次大概為1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))。
3、物業(yè)費(fèi)收取需要注意些什么？
在四級物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)中，除基礎(chǔ)設(shè)施、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外，《辦法》中對房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定，物業(yè)公司必須符合所有的條件，才能向業(yè)主收取相應(yīng)的費(fèi)用。
其實(shí)不管是物業(yè)公司還是業(yè)主，都應(yīng)該多站在對方的立場上多考慮問題，這樣就會減少很多矛盾的產(chǎn)生，共同營造一個和諧溫馨的大家庭。
