電梯里被困20分鐘,呼救、恐懼、蹲地,全被監(jiān)控記錄了下來。
自掏腰包支付了700元救護(hù)費(fèi),業(yè)主認(rèn)為這錢花得太冤枉。
女業(yè)主電梯內(nèi)“驚魂”
昨日上午,在于洪區(qū)瑞士風(fēng)景小鎮(zhèn)38號樓內(nèi)的電梯間,業(yè)主姜女士講述了9日的驚魂一幕。
“9號上午10點(diǎn)半,我從5樓坐電梯下去,電梯突然上下抖了幾次,就停住了。”姜女士說,她當(dāng)時(shí)站在電梯里停頓了片刻,緩過神兒來以后,就開始大聲呼救并按下了警鈴。
“后來,我心臟跳得特別厲害,就蹲在了地上。”大約十多分鐘后,電梯門突然開了。可是沒緩過神兒的姜女士錯(cuò)過了這次脫身的機(jī)會。
又過了約七八分鐘,電梯門又開了,姜女士找準(zhǔn)時(shí)機(jī)迅速地跑了出來。
理論時(shí)女業(yè)主突然抽搐
姜女士脫身之后,內(nèi)心驚恐又氣憤,她直奔離家不遠(yuǎn)的物業(yè)辦公室。
“物業(yè)居然說,通過監(jiān)控看到我在電梯里了,但一直以為我是在乘坐電梯。”這樣的說法,讓姜女士無法接受。物業(yè)表示,電梯故障的檢測結(jié)果是因裝修運(yùn)輸時(shí),有東西被卡在電梯夾縫里所致。工作人員撥通了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的電話,在等待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)過程中,情緒激動的姜女士突然抽搐倒地,并被隨后趕來的120拉走。
對于抽搐過程中產(chǎn)生的700元的救護(hù)費(fèi),姜女士始終認(rèn)為,不應(yīng)該自己來埋單。姜女士說:“單元門口明明寫著裝修運(yùn)輸不讓走電梯,電梯被卡,很明顯是由于物業(yè)管理出現(xiàn)了漏洞。”
姜女士希望協(xié)商解決此事,但物業(yè)方卻讓姜女士心寒,“物業(yè)居然說,他們沒有責(zé)任!”
律師:物業(yè)有服務(wù)違約責(zé)任
昨日中午,記者見到了小區(qū)物業(yè)客服中心負(fù)責(zé)人吳女士。
對于此事,吳女士的解釋是,目前,電梯維護(hù)還沒有正式移交給物業(yè),因?yàn)殚_發(fā)商和電梯廠家簽訂的維保協(xié)議沒有到期,物業(yè)只負(fù)責(zé)電梯內(nèi)的清潔工作。
吳女士表示,對于姜女士提出的治療費(fèi)賠償問題,他們正在與電梯廠家聯(lián)系,爭取給姜女士一個(gè)滿意的結(jié)果。
遼寧同方律師事務(wù)所律師常斌認(rèn)為,即便是電梯現(xiàn)在沒有正式移交給物業(yè),但是物業(yè)在清潔中發(fā)現(xiàn)隱患問題時(shí),應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間聯(lián)系電梯廠家,協(xié)調(diào)監(jiān)管,排除可能導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障的隱患,因此,物業(yè)公司需要承擔(dān)物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任。
如果電梯質(zhì)量也存在問題,那么需要看質(zhì)監(jiān)部門的鑒定報(bào)告結(jié)果,廠家也要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
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