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核心提示:
　　《物業管理條例》
　　第6條:業主在物業管理活動中，享有下列權利:(一)按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務;
　　第36條:物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
　　第7條:業主在物業管理活動中，履行下列義務:(五)按時交納物業服務費用。
　　第67條:違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴。
　　墻皮脫落無人修拒交物業費遭斷電
　　這兩天，家住省城迎澤區并州路三社區A小區2號樓的張女士心中非常郁悶，從3月15日晚到20日，她家一直斷電。
　　20日上午，記者來到張女士家看到，家里所有電器均因斷電無法使用。張女士說，在這5天里，她都是很晚才回家，而且只能用手電照明洗漱，睡覺時也得憑借窗外路燈的燈光摸索著爬上床去休息。
　　據張女士介紹，她家斷電起源于家里的一面墻。2005年夏天，一場大雨過后，不知道為什么，家里臥室內的墻壁開始大面積掉墻皮。“當時，我立刻向物業反映，但墻壁一直未被修好。”張女士說，在隨后的一年多時間內，她多次向物業反映，但始終沒得到明確答復，于是從當月開始，張女士便拒絕再交物業管理費。而是要求物業公司必須首先將她家墻壁修復，然后她再補交物業費。
　　2006年1月，該小區更換了新的物業。2007年2月底，新物業給張女士家更換了刷卡預付費的新電表，新電表內存有20度電。“3月15日，我家用完這20度電后，我去向物業交費領電卡買電時，物業卻告訴我，必須先交了2006年的物業管理費，否則不能從物業買電。”因為張女士一直未交物業管理費，新物業公司便從3月15日晚到20日，停止了小區2號樓張女士家的用電。
　　斷電風波物業業主各有說辭
　　遭遇斷電，張女士很是氣憤。20日下午，張女士找到新物業公司理論。該物業公司經理表示，現在的物業與以前的物業同屬于該小區的房地產開發公司。
　　張女士可先將她家墻壁的損壞情況以書面形式交給物業，然后物業將該情況上報給房地產開發公司，由房地產開發公司安排修復。至于物業管理費，2005年的物業費張女士可以先不交，等墻壁修好后再交，但是張女士家必須得把2006年1月至12月的物業費交了，否則就不賣給張女士電。
　　張女士則回答說，買電與交物業費完全是兩碼事，自己又不是不交物業費，而是要等物業公司把自家的墻壁問題處理好了再交。由于雙方均堅持己見，張女士仍然未能領到電卡。
　　對此，物業公司表示，物業之所以要求先交物業費再供電，是因為擔心收不到張女士家的物業費。“小區有許多業主都沒交物業費，我們只能用用電來控制對方。”
　　張女士還是堅持認為，物業費與供電費完全是兩碼事，物業不該用斷電來要挾業主交物業費。
　　律師觀點:
　　斷電的做法不對業主不支付物業費也錯
　　山西東奧律師事務所陳杰律師認為，物業以業主未交物業費為由，拒絕為業主供電的做法是錯誤的。陳律師說，根據《物業管理條例》第6條“業主在物業管理活動中，享有下列權利”中的第一個權利就是“按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務”，同時條例在第36條規定“物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”也就是說，物業作為為業主服務的單位，有義務為業主供電、房屋維修等服務。否則，業主因為斷電原因而引起的損失(如租房和住旅館等費用)應由物業賠償。律師認為，在供電問題上，若雙方協商未果，張女士可向法院起訴物業，通過法律手段解決斷電問題。
　　對于張女士未交納物業管理費一事，律師認為，根據《物業管理條例》第7條“業主在物業管理活動中，履行下列義務:(五)按時交納物業服務費用”，和第67條“違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴”。物業可首先與業主協商，若協商不成，可通過法律手段進行追討。在物業服務質量的問題上，若張女士認為原物業服務不到位，可盡快與原物業協商，共同商討應支付給原物業的物業費。