業(yè)主大會活動納入物業(yè)新規(guī)
《天津市業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動規(guī)則》分為總則、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、會議、經(jīng)費和活動用房、印章管理、附則七個部分，將住宅小區(qū)中與業(yè)主關(guān)系最為密切的業(yè)主大會和業(yè)委會等相關(guān)的活動和管理細節(jié)都進行了明確規(guī)定。
除了業(yè)委會和業(yè)主大會成立的各項條件、流程、細則和會議籌備細節(jié)等內(nèi)容以外，《規(guī)則》中還提出，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，檔案內(nèi)容包括各類會議記錄、紀要，業(yè)主大會和業(yè)委會決定，法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)往來等文件，物業(yè)服務(wù)合同，公告、公示及其證明材料，共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修資金收支和使用情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備運行狀況的報告等11項內(nèi)容。這些檔案記錄將作為小區(qū)管理和相關(guān)利益問題的記錄和依據(jù)，指定專人保管，并放置在業(yè)主委員會辦公場所或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的辦公場所，業(yè)主可以將這些檔案記錄作為自己今后遇到糾紛或反映問題的相關(guān)依據(jù)。
招投標辦法規(guī)范準入細則
新修訂的《天津市物業(yè)管理招標投標管理辦法》對于物業(yè)企業(yè)進入小區(qū)的招投標規(guī)范化流程進行了詳盡規(guī)定。該辦法自2008年12月20日起施行，2013年12月19日廢止。
如何公平地進行物業(yè)企業(yè)進入小區(qū)的招投標管理，是很多小區(qū)業(yè)主關(guān)注的熱點，也是能否選擇到合格的物業(yè)企業(yè)并得到優(yōu)良物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵。關(guān)于物業(yè)企業(yè)進入機制，《辦法》規(guī)定，開發(fā)建設(shè)單位出售新建物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)通過招標投標方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行物業(yè)管理。同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)建筑面積在三萬平方米以下、非住宅物業(yè)建筑面積在一萬平方米以下的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理局批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
對于違規(guī)物業(yè)企業(yè)，《辦法》也規(guī)定了具體的懲處內(nèi)容。按照規(guī)定，新建物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位未通過招標投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，依據(jù)規(guī)定，由區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處以五萬元以上十萬元以下罰款。
明確物業(yè)管理區(qū)域劃分辦法
同一小區(qū)多個公司管理、跨區(qū)社區(qū)管理不明確等問題是目前本市很多小區(qū)都存在的問題，此次出臺的《天津市物業(yè)管理區(qū)域劃分管理辦法》則針對本市物業(yè)管理區(qū)域劃分的管理進行了明確規(guī)定，為相關(guān)糾紛提供了解決依據(jù)。
《辦法》明確了“物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當(dāng)充分考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素，遵循相對集中、便于管理的原則”。《辦法》規(guī)定，新建物業(yè)項目內(nèi)有市區(qū)級規(guī)劃道路穿越的，應(yīng)當(dāng)劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域，規(guī)劃行政主管部門有明確要求的除外。同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上、地下建筑物和設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地，應(yīng)當(dāng)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域，由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理服務(wù)。新建住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)應(yīng)當(dāng)與住宅小區(qū)物業(yè)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。
針對目前很多小區(qū)分期開發(fā)并分由多個物業(yè)公司管理造成了后期扯皮或管理混亂等問題，《辦法》規(guī)定，新建物業(yè)項目，包括分期建設(shè)或者由兩個以上單位開發(fā)建設(shè)的物業(yè)項目，其配套的設(shè)施設(shè)備是共用的，應(yīng)當(dāng)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。單個新建住宅小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域總體規(guī)模原則上建筑面積不超過30萬平方米。同時明確，同一個地基基礎(chǔ)上的多業(yè)態(tài)物業(yè)，其共有的部位、設(shè)施設(shè)備和場地，應(yīng)當(dāng)由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理。
人們在選房的同時，也對物業(yè)公司的綜合管理能力投入了更多關(guān)注的目光。
