判斷物業公司有無責任,要看家被盜和物業公司有無關系,或者說是否因為物業公司的過失導致她家被盜。根據《物業管理條例》規定:“物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。”
所以首先看雙方合同中是如何約定的,物業公司是否完全履行合同,如果沒有完全履行,是否沒有履行的部分是導致她家被盜的原因之一。如果是,物業公司應當依法承擔相應的賠償責任;如果不是,可能就不會賠償。如物業公司承諾24小時公共秩序維護服務,恰好在被盜前公共秩序維護崗亭沒人值班,此時物業公司也應當依法給予一定的賠償。作為業主,應有證據證明物業公司存在過失。
此外,《物業管理條例》規定:“物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。物業服務企業雇請保安人員的,應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。”