防患于未然當(dāng)然需要,但如果不幸發(fā)生了,業(yè)主應(yīng)如何維護(hù)權(quán)益?作為物管公司,又該承擔(dān)何種責(zé)任?
秦希燕聯(lián)合律師事務(wù)所值班律師解答,物業(yè)公司公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則,也屬于物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。若因不履行合同規(guī)定導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主財(cái)物被盜,業(yè)主可要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任。
律師建議,小區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),盡量明確物業(yè)公司對業(yè)主財(cái)物的安全管理責(zé)任,在物業(yè)公司的安全措施不到位或存在安全隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)物業(yè)公司,并收集固定好相關(guān)證據(jù),以利自身權(quán)益保護(hù)。(記者 文乃斐)