新華網(wǎng)浙江頻道 張和平 潘賢群 攝影 劉嶠 陳曉明 編輯 陳曉明 監(jiān)制 何玲玲
在２００４年"３．１５"國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，溫州市１０４名別墅購買消費(fèi)者向社會(huì)提供了一份珍貴的消費(fèi)者維權(quán)教案。這份教案提出兩個(gè)帶有全國普遍性的消費(fèi)者維權(quán)問題：不兌現(xiàn)售樓廣告該不該承擔(dān)違約責(zé)任？像一盤散沙似的住宅小區(qū)入住者合法權(quán)益若受侵害該如何保護(hù)？
"不是夢(mèng)想的四星級(jí)家園"向你招手 銀都花園正門和旁邊本應(yīng)該是業(yè)主俱樂部的銀都大酒店 由于物業(yè)辦公用房被改為別墅出售，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司只能臨時(shí)借用小區(qū)幼兒 由于小區(qū)東邊沒有封閉，物業(yè)公司只能3步一崗的設(shè)置保安崗?fù)な匦l(wèi)幾個(gè)出口
１９９７年初，溫州建設(shè)房地產(chǎn)開發(fā)公司在溫州市東部郊區(qū)的新城片,開發(fā)建造一處豪華別墅區(qū)"銀都花園"。其中有７４幢別墅，３０套越層樓。每幢別墅售價(jià)約２００萬元，每套越層樓售價(jià)約８０萬元。二者均比周邊同類房?jī)r(jià)高出一倍多。
開發(fā)商在各媒體廣告及售樓書宣傳稱，"四星級(jí)家園，不再是夢(mèng)想"、"園區(qū)內(nèi)擁有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場(chǎng)，一個(gè)游泳池，擁有１３６８平方米物業(yè)管理用房。擁有４５００平方米的銀都維的多利亞俱樂部，內(nèi)有健身房、乒乓球、ＫＴＶ等健身娛樂設(shè)施。區(qū)內(nèi)擁有超市、醫(yī)療、保健、銀行等生活設(shè)施。別墅實(shí)行全封閉星級(jí)物業(yè)管理，并有紅外線報(bào)警、衛(wèi)星電視及自發(fā)電設(shè)備。小區(qū)綠化率達(dá)３８．６０％等等"。
這樣的公配水準(zhǔn)和樓價(jià)在當(dāng)時(shí)堪稱"溫州之最"。溫州市１０４名企業(yè)界知名人士及富人沖著如此美好的環(huán)境、設(shè)施和承諾，紛紛花巨資購置了該區(qū)的別墅和越層樓。
"缺斤短兩"被訴求賠償５千多萬元
銀都花園內(nèi)的別墅群。 銀都花園一隅。 黃龍忠、鄭品嚴(yán)等上百名業(yè)主從１９９９年始陸續(xù)入住。他們想不到入住后相繼發(fā)現(xiàn)，實(shí)際情況與開發(fā)商的承諾大相庭徑。開發(fā)商在別墅區(qū)圍墻及圍墻內(nèi)側(cè)通道的地基上增建了別墅，大部分地盤則改建為綠地賣掉了，導(dǎo)致全封閉管理永久性不能恢復(fù)。區(qū)的網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池等設(shè)施也租給他人用作商業(yè)經(jīng)營。特別是盼望已久的４５００平方米的銀都維多利亞俱樂部場(chǎng)在２００１年裝修完工后，一夜之間竟"割"給他人，成為一家商業(yè)酒店，業(yè)主們也是永久性無權(quán)享用。小區(qū)的綠化率僅為３４．７％，這一減，被整整割掉４．１畝土地，價(jià)值超千萬元。另外，超市、醫(yī)療、保健、銀行等生活設(shè)施不見蹤影，入住者生活服務(wù)極為不便，買一包醬油、一盒煙都得驅(qū)車到區(qū)外購買。因全封閉全方位的管理成為一紙空文，區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生偷盜事件，業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重的威脅。
