房屋租賃糾紛調(diào)解程序：
1、當事人提出調(diào)解申請
租賃當事人應(yīng)以書面形式向房屋所在地的租賃管理部門提出調(diào)解申請，填寫并提交《房屋租賃糾紛調(diào)解申請表》。書面申請應(yīng)當寫明申請人和被申請人的名稱或者姓名、地址，法定代表人姓名、職務(wù)，申請的理由和要求，申請日期。
2、管理所收到調(diào)解申請后，審查有關(guān)材料后受理
租賃管理部門接到調(diào)解申請后，應(yīng)當認真審查有關(guān)材料。對符合條件的，應(yīng)當在5日內(nèi)予以受理，填制《房屋租賃糾紛調(diào)解登記表》，通知雙方當事人提交有關(guān)證據(jù)材料、法定代表人證明書、授權(quán)委托書以及其他必要的證明材料；對不符合條件的，應(yīng)于5日內(nèi)書面通知申請人不予受理，并說明理由。
3、管理所調(diào)查；
受理后，應(yīng)于5日內(nèi)派出兩名以上工作人員分別向租賃雙方了解相關(guān)情況，盡可能地收集租賃合同、租金收據(jù)、水電費單據(jù)、當事人身份證明等相關(guān)證據(jù)材料。依據(jù)調(diào)查的資料，擬定調(diào)解方案。如屬情況緊急且符合受理條件，應(yīng)立即進行調(diào)解。
調(diào)查應(yīng)當按規(guī)定制作《調(diào)查筆錄》，詳細記載調(diào)查內(nèi)容。
4、管理所調(diào)解
召集當事人進行調(diào)解。調(diào)解時，當事人應(yīng)當對自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。調(diào)解員要認真聽取當事人雙方的意見，如實做好調(diào)解記錄，積極促使當事人雙方互相諒解，達成調(diào)解協(xié)議。當事人一方因正當?shù)幕蛘邔Ψ娇梢哉徑獾睦碛刹粎⒓诱{(diào)解或者中途退出調(diào)解的，可以延期調(diào)解。一方當事人不愿意繼續(xù)調(diào)解的，應(yīng)當終止調(diào)解。糾紛涉及第三人的，應(yīng)當通知第三人參加。調(diào)解結(jié)果涉及第三人利益的，應(yīng)當征得第三人同意，第三人不同意的，終止調(diào)解。
5、調(diào)解終結(jié)
租賃當事人經(jīng)調(diào)解達成一致意見的，應(yīng)制作《房屋租賃糾紛調(diào)解書》一式四份，租賃雙方、第三人、調(diào)解人四方簽署后各保存一份。如果涉及房屋租賃合同變更事項的應(yīng)及時變更《房屋租賃合同書》，并按房屋租賃合同登記或備案程序進行變更登記或備案。
租賃當事人不能達成一致意見的，或者一方不愿履行調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)在《房屋租賃糾紛調(diào)解登記表》中記明當事人各自意見，提出下步處理糾紛的建議(當事人自行協(xié)商，或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟等)供當事人參考，調(diào)解程序終止。
當事人不服管理所調(diào)解，要求上級機關(guān)進行調(diào)解的，管理所應(yīng)于3日內(nèi)將相關(guān)材料移交區(qū)辦，由區(qū)辦組織調(diào)解。
房屋租賃糾紛應(yīng)當自受理之日起一個月內(nèi)調(diào)解終結(jié)。調(diào)解終結(jié)后，應(yīng)當制作《房屋租賃糾紛調(diào)解終結(jié)報告》，寫明當事人名稱或者姓名、地址，法定代表人或者代理人姓名、職務(wù)，爭議的主要事實、當事人的訴求和調(diào)解結(jié)果，調(diào)解人署名后報單位負責人審閱。
房屋租賃部門和調(diào)解人無權(quán)處理當事人的房屋及財產(chǎn)。
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