房屋租賃中介公司為過失付出代價
消費者金女士今年3月到松江區(qū)消保委投訴:她于3月2日通過某房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司租賃了該公司掛牌出租的一處住房,現(xiàn)發(fā)覺收取房租的是二房東,且收房租后拿走錢款消失,投訴稱這是因中介公司不負責任而造成,要求退租該住房。經(jīng)松江區(qū)消保委調(diào)解,該中介公司為消費者在房主處辦妥了續(xù)租原住房的手續(xù),消費者表示接受。
點評:此案例中的房產(chǎn)中介公司是有過失的。該公司沒有查清前來掛牌出租房屋者的真實身份,既違反了規(guī)范中介經(jīng)營業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定,又損害了消費者的正當權(quán)益,根據(jù)國家建設(shè)部2001年8月15日發(fā)布的《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》第二十四條的規(guī)定:“因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過失,給當事人造成經(jīng)濟損失的,由所在中介服務(wù)機構(gòu)承擔賠償責任?!痹撝薪楣緸榇烁冻隽讼鄳?yīng)代價。提醒從事這類中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)以此案為鑒,誠信經(jīng)營,規(guī)范服務(wù),以免類似事件的發(fā)生。
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