公交車(chē)是我們生活中最為常見(jiàn)的交通工具，給人們出行帶來(lái)了極大的方便。不過(guò)作為交通工具它同樣有著安全隱患，在2008年的時(shí)候，車(chē)輛未停穩(wěn)售票員就打開(kāi)車(chē)門(mén)，致乘客下車(chē)倒地受傷，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。
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在2008年7月某天上午，農(nóng)村的小芳進(jìn)城辦理了一些事情，辦理完畢后，就選擇乘坐公交車(chē)回家。將要到達(dá)目的地的時(shí)候，駕駛員開(kāi)始減速，靠邊準(zhǔn)備停車(chē)，還沒(méi)有停穩(wěn)，售票員就打開(kāi)了車(chē)門(mén)，小芳也沒(méi)有注意，下車(chē)的過(guò)程中，車(chē)輛還在緩慢行駛，導(dǎo)致小芳后腦勺著地摔到了馬路上，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。
當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)出具了交通事故認(rèn)定書(shū)，駕駛員和售票員具有一定的責(zé)任，沒(méi)有保證乘客的安全，但是小芳作為成年人，在車(chē)輛沒(méi)有停穩(wěn)的情況下就下車(chē)，也沒(méi)有確保安全。所以當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)建議其家屬提起民事訴訟。
法院根據(jù)調(diào)查取證，認(rèn)為乘客與運(yùn)輸公司是具有合同關(guān)系的。運(yùn)輸公司作為承運(yùn)人，具有將乘客安全送至目的地的義務(wù)，屬于合約責(zé)任，而小芳雖然是在下車(chē)后倒地受傷，但從交警部門(mén)所出具的交通事故認(rèn)定書(shū)可以看出，小芳下車(chē)摔到致死是一個(gè)相對(duì)連貫的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，她與運(yùn)輸公司的運(yùn)輸合同尚未履行完畢，運(yùn)輸公司作為承運(yùn)人沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)，屬于違約行為，需要對(duì)受害人進(jìn)行賠償。最后法院判定運(yùn)輸公司賠償小芳家屬280399．2元。
滬律網(wǎng)提示：公交車(chē)駕駛員和售票員相對(duì)于乘客而言，對(duì)于安全運(yùn)輸具有更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和更強(qiáng)的保障義務(wù)，從法律的角度來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸公司與乘客是有運(yùn)輸合同的存在的，而且具有法律效力。本案中，小芳下車(chē)時(shí)失足倒地致死，無(wú)論從任何角度來(lái)說(shuō)，都不應(yīng)當(dāng)推卸責(zé)任。
根據(jù)我國(guó)《合同法》第三十一條規(guī)定：承諾對(duì)要約的內(nèi)容作出非實(shí)質(zhì)性變更的，除要約人及時(shí)表示反對(duì)或者要約表明承諾不得對(duì)要約的內(nèi)容作出任何變更的以外，該承諾有效，合同的內(nèi)容以承諾的內(nèi)容為準(zhǔn)。
上海合同律師表示：運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或貨物運(yùn)到約定地點(diǎn)，旅客、托運(yùn)人或收貨人支付票款或運(yùn)費(fèi)的合同。作為合同，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，在法律上是具有效力的。我們?cè)诔俗卉?chē)的時(shí)候也不能夠粗心大意，以免發(fā)生意外。
