近日,在重慶忠縣從事土特產(chǎn)銷售的王某遇到了一件煩心事,她因?yàn)樵诰W(wǎng)上買了150份包括扣肉在內(nèi)的土特產(chǎn),被買家以三無產(chǎn)品為由告上法院。法院審理后判決王某不僅需要退還貨款,而且還需要支付10倍的懲罰性賠償。那么這一 案件的背后,究竟是沒有生產(chǎn)資質(zhì)的不良商家,還是職業(yè)打假人在利用消費(fèi)者的權(quán)益?下面上海律師讓大家先了解下案件的具體情況。
據(jù)了解,2021年7月,邵某在王某開設(shè)的微店上購買了一批食品,其中包含粉蒸肉、扣肉、風(fēng)豆豉回鍋肉各50份,合計(jì)150份,每份折后單價(jià)30元,支付時(shí)使用了微店現(xiàn)金紅包0.84元,共計(jì)實(shí)付4499.16元。貨到后,邵某將收貨過程全程錄像,指出上述貨物包裝均無產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱和地址、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí),是“三無產(chǎn)品”。隨后,其起訴至法院,要求王某退還貨款4499.16元并賠償44991.6元。一審法院認(rèn)定,王某售賣的土特產(chǎn)屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,支持邵某以上訴求。一審后,王某在其產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上進(jìn)行了改進(jìn)。因她覺得邵某此番明顯有備而來,不是真正的消費(fèi)者,懷疑其背后有利益驅(qū)使,是屬于職業(yè)打假者,便提起上訴。二審法院審理了駁回了上訴,維持了原判。
問題1:邵某主張王某返還貨款并支付十倍賠償?shù)姆梢罁?jù)是什么?
上海律師表示:根據(jù)《食品安全法》第148條第2款的規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。三無產(chǎn)品作為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,會(huì)對消費(fèi)者的人身安全造成影響,因此無論消費(fèi)者是否已經(jīng)食用了該食品,只要了購買到了這類食品,都有權(quán)要求生產(chǎn)者返還貨款,并要求支付十倍貨款的懲罰性賠償,本案中邵某主張的法律依據(jù)正是來源于此。
問題2:若邵某為職業(yè)打假人,其是否還能獲得賠償?
律師指出:目前司法實(shí)踐對于職業(yè)打假人知假買假并索賠的行為,并沒有統(tǒng)一的定論。但是《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第3條規(guī)定:因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。職業(yè)打假人在明知食品存在問題的情況下仍然購買該食品,仍然是可以主張賠償?shù)模@也正是我國立法對于食品和藥品安全的重視,也旨在遏制食品和藥品的安全問題。因此,即便邵某真的是職業(yè)打假人,其仍然可以王某出售的食品為三無產(chǎn)品為由,主張懲罰性賠償。
問題3:本案背后有什么是值得我們反思的?
上海律師提醒到:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《食品安全法》都旨在保護(hù)處于弱勢地位的消費(fèi)者的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊不合格產(chǎn)品和服務(wù)。隨著職業(yè)打假人也應(yīng)運(yùn)而生,一方面有利于彌補(bǔ)行政機(jī)關(guān)對于打假力度的不足,但是另一方面職業(yè)打假人一旦成為單純追求利益的牟利角色,并不利于市場的長久和穩(wěn)定發(fā)展。因此,我們對于職業(yè)打假的行為,應(yīng)當(dāng)采用辯證的態(tài)度慎獨(dú)視之,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),應(yīng)當(dāng)避免其濫用權(quán)利。