在我們的日常生活中,不管是家里失竊,錢包被偷,或者是自己不小心落下,都有可能丟失銀行卡,那么丟失銀行卡后,我們應(yīng)該做些什么,才能盡可能的減少和降底我們的損失呢?
持卡人方面:
1、一旦發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)被盜取,第一時間報案,保存好報警記錄及掛失記錄、賬戶的交易記錄;
2、發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)被異地盜刷后,可以立即就近取款,保存取款記錄,以便日后主張權(quán)利時可用于證明自己在款項(xiàng)被盜取時所在地點(diǎn)及自己已經(jīng)盡到了保管自己銀行卡的事實(shí);
3、規(guī)范使用銀行卡和密碼,盡量避免由他人代取款,以免泄露銀行卡密碼,若因用卡不規(guī)范足以導(dǎo)致密碼泄露的,一般將會判定存款人在卡內(nèi)資金損失50%的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。
發(fā)卡銀行:
1、嚴(yán)格遵守辦卡的流程規(guī)定,認(rèn)真審核申請人的材料;
2、窗口取款,銀行應(yīng)盡到一般注意義務(wù),如審核取款人的身份資料(如他人代領(lǐng)的,應(yīng)審核代領(lǐng)人的身份證件)、取款人的取現(xiàn)簽名等;
3、注意保管好銀行卡申請資料、取款記錄,取款時的監(jiān)控錄像等;
4、一旦有儲戶反映賬戶款項(xiàng)被盜取的情況,應(yīng)及時配合做好相關(guān)的取證工作,利于公安的案件偵破,也避免金融損失。
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