導讀：在離婚調解的過程中，人民法院針對離婚案件的不同性質，將采取不同的調解步驟。這里主要分為一般離婚案件和復雜離婚案件：
【一般離婚案件的訴訟外調解】
是指審判人員在調解開始和結束時，均認為原、被告符合或不符合離婚的法定條件，審判人員只做和好調解或離婚調解的離婚案件。對于一般的離婚案件，人民法院進行調解工作分為三個階段：
1、調解動員階段。即審判人員向雙方當事人講解有關的法律規(guī)定，針對當事人的認識水平和當事人態(tài)度進行教育疏導，動員雙方通過協(xié)商解決糾紛。
2、協(xié)商調停階段。雙方當事人交換意見，審判人員或協(xié)助調解的人員居間調停。
3、調解結束階段。當事人就離婚或不離婚達成協(xié)議(達成離婚協(xié)議的還必須在夫妻共同財產的分割和子女的撫養(yǎng)義務的分擔問題等方面同時達成協(xié)議)，審判人員將協(xié)議的內容如實記入筆錄，經雙方當事人認可后簽字蓋章，調解即告成立。
在調解未能達成協(xié)議的情況下，審判人員應當根據具體情況作出不同的處理：
(1)是如果是開庭調解不成的，審判人員在宣布調解結束的同時，應當告知人下次調解的時間或下次審判的時間。
(2)是如果是開庭審判中經調解仍達不成協(xié)議的，審判人員則可以宣布調解結束，直接理入下一個審判階段，審判人員還可以當庭宣判，或者是告知當事人宣判的具體時間。
