人民法院針對離婚案件的不同性質，將采取不同的調解步驟：
1、一般離婚案件。是指審判人員在調解開始和結束時，均認為原、被告符合或不符合離婚的法定條件，審判人員只做和好調解或離婚調解的離婚案件。對于一般的離婚案件，人民法院進行調解工作分為三個階段：
（1）調解動員階段。即審判人員向雙方當事人講解有關的法律規(guī)定，針對當事人的認識水平和當事人態(tài)度進行教育疏導，動員雙方通過協(xié)商解決糾紛。
（2）協(xié)商調停階段。雙方當事人交換意見，審判人員或協(xié)助調解的人員居間調停。
（3）調解結束階段。當事人就離婚或不離婚達成協(xié)議（達成離婚協(xié)議的還必須在夫妻共同財產(chǎn)的分割和子女的撫養(yǎng)義務的分擔問題等方面同時達成協(xié)議），審判人員將協(xié)議的內容如實記入筆錄，經(jīng)雙方當事人認可后簽字蓋章，調解即告成立。在調解未能達成協(xié)議的情況下，審判人員應當根據(jù)具體情況作出不同的處理：一是如果是開庭調解不成的，審判人員在宣布調解結束的同時，應當告知人下次調解的時間或下次審判的時間。二是如果是開庭審判中經(jīng)調解仍達不成協(xié)議的，審判人員則可以宣布調解結束，直接理入下一個審判階段，審判人員還可以當庭宣判，或者是告知當事人宣判的具體時間。
2、復雜離婚案件。復雜的離婚案件，是指審判人員在調解前對原、被告是否符合法定離婚條件難于一時作出判斷的案件。對這種離婚案件的調解分為：
（1）進行以夫妻和好為內容的調解。如果經(jīng)過調解動員、協(xié)商調停兩個階段后，當事人雙方仍不能調解和好，并且審判人員在以夫妻和好為內容的調解過程中，發(fā)現(xiàn)原、被告夫妻感情確已破裂，符合法定的離婚標準，應當準予離婚。
（2）審判人員接下來應開始進行以離婚為內容的調解，再重新按調解動員、協(xié)商調停。結束調解的步驟依次進行。
